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24 Maggio 2012

Carta dei servizi

La Carta dei servizi è lo strumento attraverso il quale l' Azienda assumere impegni di garanzia di qualità e fornisce agli utenti tutte le informazioni sui servizi erogati dalla struttura,…1

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24 Maggio 2012

Atto aziendale

L' atto aziendale costituisce l' espressione del potere di autoregolamentazione, che le disposizioni legislative e regolamenti vigenti, attribuiscono alle Aziende del Servizio sanitario nazionale. E' lo strumento giuridico mediante il…1

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23 Maggio 2012

Degenza

 Le modalità del soggiorno in ospedale possono differenziarsi lievemente a seconda della specifica struttura di ricovero.Le attività iniziano di prima mattina con il rilevamento della temperatura, esecuzione di eventuali prelievi,…1

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23 Maggio 2012

Accoglienza in reparto

Il momento del ricovero in ospedale è rappresentato dall'accoglienza in reparto. Al momento del ricovero il cittadino deve recarsi al reparto di destinazione, dove viene "accolto" e gli viene assegnato…1

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23 Maggio 2012

Regolamento di pubblica tutela

L’Azienda assicura la tutela dei cittadini in caso di disservizi attraverso la possibilità di presentare segnalazioni e reclami.A questo scopo è stato istituito un regolamento e procedure operative di gestione…1

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23 Maggio 2012

Regolamento di pubblica tutela

L’Azienda assicura la tutela dei cittadini in caso di disservizi attraverso la possibilità di presentare segnalazioni e reclami.A questo scopo è stato istituito un regolamento e procedure operative di gestione…1

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23 Maggio 2012

Diritti e doveri del paziente

Conoscere i propri diritti di utente senza dimenticare i doveri. Il Regolamento indica i diritti del cittadino-utente al momento del ricovero o della prestazione sanitaria. Vengono altresì ricordati i doveri…1

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23 Maggio 2012

Collaborazioni e incarichi professionali – anno 2012

 Elenco degli incarichi di collaborazione e consulenza affidati dall'azienda ospedaliero-universitaria di Novara, ai sensi dell'articolo 34 del D.L. 223/4.7 2006 (Decreto Bersani)  e dell'art. 3, comma 54, della legge 244/2007…1

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22 Maggio 2012

Diritti e doveri del paziente

Conoscere i propri diritti di utente senza dimenticare i doveri. Il Regolamento indica i diritti del cittadino-utente al momento del ricovero o della prestazione sanitaria. Vengono altresì ricordati i doveri…1

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22 Maggio 2012

Dimissioni protette

Quando se ne ravvisa la necessità, il personale sanitario si attiva già durante la degenza per garantire il proseguimento dell’assistenza una volta concluso il ricovero ospedaliero. La dimissione protetta è…1

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