Informazioni generali

Azienda ospedaliero-universitaria "Maggiore della Carità" di Novara
Corso Mazzini n. 18 – 28100 Novara

Codice fiscale e partita IVA 01521330033

Posta Certificata (P.E.C.): protocollo@pec.aou.no.it

L’indirizzo generale di posta elettronica certificata dell’Azienda ospedaliero-universitaria "Maggiore della Carità di Novara, è  lo strumento che permette di fornire al mittente documentazione elettronica, con valore legale, attestante l’invio e la consegna di documenti informatici.

I messaggi di posta elettronica certificata hanno lo stesso valore di una raccomandata con ricevuta di ritorno solo se sia il mittente che il destinatario utilizzano una casella PEC.

Il servizio protocollo prende in carico l’email pervenuta e la trasmette all’ufficio competente.

Per permettere una più veloce ed efficace gestione della posta elettronica in arrivo all’ufficio protocollo, si ricorda che è necessario indicare sempre nell’oggetto a quale servizio l’e-mail è indirizzata.

Per contattare i servizi sanitari dell'Azienda :       

CENTRALINO   0321.3731 -  attivo 24 ore su 24  
CENTRALINO sede di Galliate 0321 805111 – attivo dalle 6.45 alle 21.30     

Per prenotazioni telefoniche ed informazioni sull'attività ambulatoriale:

PRENOTAZIONI TELEFONICHE
800 227717 – attivo dalle ore 9.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì  

Per informazioni agli utenti ed agli organi di informazione:

S.S. RELAZIONI ESTERNE/ URP

                          

A

ACCETTAZIONE AMMINISTRATIVA – UFFICIO SPEDALITA' E RICOVERI

Sede*: piano terra della zona storica adiacente all’ingresso principale dell’Azienda, facilmente raggiungibile sia da corso Mazzini 18 che dal cortile del padiglione C

0321.3733457 (solo per informazioni)

0321.3733574  (Spedalità)

0321. 3733872 (documentazione clinica)

spedalita@maggioreosp.novara.it
cartelle.cliniche@maggioreosp.novara.it 

 

Per certificati di ricovero,  richiesta e ritiro di documentazione clinica, pratiche per stranieri:

– sportelli A e B – dalle ore 8.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì

AULA MAGNA
sede: primo quadriportico, ingresso di corso Mazzini, 18

ASSOCIAZIONE VOLONTARI OSPEDALIERI – A.V.O.

Sede: cortiletto adiacente al primo quadriportico a sinistra dell'ingresso di corso Mazzini, 18

0321.3733465Orario: dalle 10.00 alle 12.00, dal lunedì al venerdì. Il martedì anche dalle 17.00 alle 18.30

B

BANCA 

Sede:  nell' atrio della portineria centrale (ingresso di corso Mazzini 18) è attivo uno sportello bancario dell' Agenzia n. 8 della Banca Popolare di Novara per il pagamento del ticket.

0321.3733574

Orario: dalle 8.00 alle 13.00, dal lunedì al venerdì

Il ticket può essere pagato anche servendosi dei “Punti gialli” presenti:

• nell' atrio d' ingresso della portineria centrale
• nella sala d'attesa del CUP
• nell'atrio del Poliambulatorio
   

BANCOMAT

Primo quadriportico a sinistra dell' ingresso di corso Mazzini n. 18.

C

CASA DI CURA

Sede: padiglione G, primo piano

Per prenotazioni e pagamento di visite in regime di libera professione:
800-660060

dalle 9.00 alle 17.00

Per informazioni sportello casa di cura:

0321.3733685

dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 19.00

al sabato dalle 8.00 alle 12.00

casadicura@maggioreosp.novara.it

sportello.casadicura@maggioreosp.novara.it

Per informazioni sul ricovero:

0321.3733683

0321.3733689

casadicura.segre@maggioreosp.novara.itcasadicura_segreteria@maggioreosp.novara.it

Sede: ingresso di via Solaroli

0321.3733308

Orario: dalle 8.30 alle 16.00

 

Sede di Galliate:  via Cottolengo

Orario: dalle ore 9.00 alle 15.00

CASSETTA POSTALE

E' posta presso il padiglione D, all' ingresso del reparto di Ortopedia e Traumatologia.

 

CENTRO PRELIEVI

Sede: padiglione G, seminterrato

0321.3733635 / 636

0321.3733588

0321.3733919centro.prelievi@maggioreosp.novara.it

Orario accettazione: dalle 8.00 alle 09.30, dal lunedì al venerdì

Orario pagamento ticket: dalle 12.00 alle 14.00, dal lunedì al venerdì

Orario ritiro referti: dalle 12.00 alle 14.00, dal lunedì al venerdì

Sede di Galliate: palazzina a destra entrando da piazza Rossari

0321.3733305

centro.prelievigalliate@maggioreosp.novara.it

Orario prelievi ematici e consegna di materiale microbiologico: dalle ore 8.00 alle 9.30

Orario ritiro referti: dalle ore 13.00 alle 15.00.

CHIESA CATTOLICA

Sede: padiglione D

Orario: dalle ore 7.30 alle 19.30

Orari di celebrazione della Santa Messa: giorni feriali ore 19.00., giorni festivi ore 8.45 – 11.00 – 19.00.

A Galliate la chiesa è adiacente all' ingresso pedonale di piazza Rossari.

CUP – CENTRO UNIFICATO PRENOTAZIONI

Prenotazioni telefoniche: 800-227717

dalle ore 9.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì

Sede centrale di Novara: piano terra della zona storica adiacente all’ingresso principale dell’Azienda, facilmente raggiungibile sia da corso Mazzini 18 che dal cortile del padiglione C

0321.3733399 / 347 (solo per informazioni)

0321.3733347ufficio.cup@maggioreosp.novara.it

Per prenotazione esami e pagamento ticket (contanti, bancomat e carte):

dalle 8.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì.

 

Sede distaccata di Novara (in viale Piazza d'Armi, 1)

0321.3734895dirsansg@maggioreosp.novara.it

Per prenotazione esami e pagamento ticket:

dalle ore 8.00 alle 15.30, dal lunedì al venerdì.

 

Sede di Galliate: palazzina a destra, entrando da piazza Rossari

0321.805349 (solo per informazioni)

0321.805348

0321.805343

0321.805341accettazione.galliate@maggioreosp.novara.it

Per prenotazione esami,  pagamento ticket e ritiro documentazione clinica:

dalle ore 8.00 alle 15.30, dal lunedì al venerdì.

COMITATO ETICO

0321.3733081segreteria.scientifica@comitatoeticonovara.it

sezione.amministrativa@comitatoeticonovara.it

D

DIREZIONE GENERALE

Sede: corso Mazzini, 18 a Novara

0321.3731

0321.3733414direzione.generale@maggioreosp.novara.it

 

DIREZIONE SANITARIA DEI PRESIDI OSPEDALIERI

Sede: corso Mazzini, 18 a Novara. Secondo cortile porticato entrando dall'ingresso pedonale.

Segreteria:

0321.3733957 / 642

0321.3733603segre.ds@maggioreosp.novara.it

 

Cartelle cliniche:

0321.3733488

0321.3733872cartelle.cliniche@maggioreosp.novara.it

 

Sede di Galliate:  primo piano

Segreteria  e cartelle cliniche:

0321.805343

0321.805341dirsan@maggioreosp.novara.it

 

DIREZIONE DELLE PROFESSIONI SANITARIE

Sede: corso Mazzini, 18 a Novara

0321.3732107

0321.3732765segreteria.sitra@maggioreosp.novara.it

 

E

EDICOLA

Sede : adiacente al padiglione B

Orario: dalle 6.45 alle 14.00, da lunedì a venerdì. Sabato e domenica: dalle 6.45 alle 13.00

 

F

FARMACIA OSPEDALIERA

Sede: padiglione D

0321.3733855

0321.3733691farmacia@maggioreosp.novara.it

P

POLIAMBULATORIO

Sede : padiglione B, piano seminterrato. Ingresso esterno da corso Mazzini, adiacente al numero civico 24

0321.3733224 (caposala)ambulatori.cpse@maggioreosp.novara.it

Orario: dalle ore 8.00 alle 17.00, da lunedì a giovedì; venerdì dalle ore 8.00 alle 16.00.

 

Sede di Galliate: piano seminterrato, a destra entrando da via Cottolengo (a sinistra da piazza Rossari)

0321.805308

Orario: dalle ore 8.00 alle 16,00 lunedì, mercoledì, venerdì; dalle ore 8.00 alle 17.00 martedì e giovedì

PUNTO DI RISTORO

Sede:  piano terreno del padiglione H, secondo cortile quadriportico, entrando da corso Mazzini 18.

Il punto di ristoro effettua anche servizio di tavola calda.

0321.624240

Orario: dal lunedì al sabato, dalle 7.00 alle 20.00. Domenica: dalle 7.00 alle 14.00

 

Sono inoltre disponibili distributori automatici di bevande e generi alimentari in diversi punti dei vari padiglioni:

• sotterraneo del padiglione C
• ingresso del reparto di Ortopedia e Traumatologia, padiglione D
• corridoio del Centro di Rianimazione, padiglione A, piano terra
• sotterraneo del padiglione E
• sotterraeno del padiglione G
• poliambulatorio

Anche presso la sede distaccata di Novara è presente un punto di ristoro.

R

RELAZIONI ESTERNE

Sede: primo quadriportico, ingresso di corso Mazzini, 18

0321.3733900

0321.3733708relazioniesterne@maggioreosp.novara.itufficiostampa@maggioreosp.novara.it

Orari: dalle 8,30 alle 14,00 dal lunedì, giovedì e venercì,  martedì e mercoledì dalle 8,30 alle 17,15.

Presso la struttura Relazioni Esterne, è possibile ottenere informazioni riguardo l’offerta alberghiera nelle vicinanze dell’ospedale, a favore dei famigliari di pazienti che necessitano di un ricovero di lunga durata presso il nosocomio di Novara.

 

S

SERVIZIO SOCIALE OSPEDALIERO

Sede centrale di Novara: secondo cortile a destra entrando da corso Mazzini, 18.

0321.3733168 / 953 /272

cell. 3357461454

0321.3733120

 

SERVIZIO DI MEDIAZIONE LINGUISTICA E CULTURALE

Nel caso di problemi di comprensione linguistica o culturale è possibile richiedere tramite il servizio sociale ospedaliero l' intervento del servizio di mediazione culturale.

Sede: secondo cortile a destra entrando da corso Mazzini, 18, presso la sede del servizio sociale ospedaliero

0321.3733168 / 107 / 116

0321.3733120

Orario: dalle ore 8.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì.

UFFICIO PARROCCHIALE

Sede: cortiletto adiacente al primo quadriportico a sinistra dell'ingresso di corso Mazzini n. 18.

0321.3733351

Orario: dalle ore 9.00 alle 10.00, dal lunedì al venerdì.

parrocchia.sanmichele@maggioreosp.novara.it

Per fedi diverse da quella cristiano cattolica rivolgersi alla direzione sanitaria.

 

UFFICIO DI POLIZIA

Sede: padiglione A , presso l' ingresso del Pronto soccorso

0321.3733546

Orario: dalle ore 8.00 alle 20.00.

V

VIGILANZA INTERNA

cell. 335.7591017

 

* Dove non diversamente specificato per sede si intende sempre quella centrale in corso Mazzini, 18 a Novara