Progetto di sostegno psicologico per i pazienti ricoverati in Medicina a Galliate

Contestualmente con il potenziamento della sede di Galliate dell’azienda ospedaliero-universitaria di Novara, con l’aumento dei posti letto per pazienti Covid, la Struttura semplice a valenza dipartimentale Psicologia Clinica (diretta dalla dott.ssa Daniela Cella) e la Struttura semplice a valenza dipartimentale Medicina Interna di Galliate (diretta dal dott. Maurizio Dugnani) hanno predisposto un progetto, partito il 1° dicembre, di sostegno ai pazienti ricoverati nella sede galliatese. L’obiettivo, attraverso la gestione di audio e video chiamate,  è quello di evitare il prolungato isolamento e l’interruzione dei contatti tra i pazienti ricoverati e i loro familiari con conseguenti ricadute psicologiche sia sui degenti che sulla famiglia.

Gli operatori della Medicina Interna segnalano agli psicologi i pazienti che possono necessitare di telefonata o di video chiamata mediante annotazione sulla pagina delle  consegne; gli psicologi prendono nota della richiesta degli operatori e del numero di telefono indicato in cartella, contattano il familiare ed organizzano la chiamata o la video-chiamata da effettuare in un successivo momento.

Nel corso del primo contatto con il familiare verrà richiesto il suo consenso alla telefonata o alla video-chiamata indicando la risposta nella cartella clinica del paziente. l’intervento degli psicologi è previsto due volte la settimana nella fascia oraria compresa tra le 13 e le 15  circa, per complessive 4 ore. L’obiettivo, attraverso la gestione di audio e video chiamate,  è quello di evitare il prolungato isolamento e l’interruzione dei contatti tra i pazienti ricoverati e i loro familiari con conseguenti ricadute psicologiche sia sui degenti che sulla famiglia.